Algemene voorwaarden, privacybeleid, cookiebeleid en toegankelijkheidsverklaring
BeBobo – Coaching met ezels
Laatste update: 21 augustus 2025
1. Algemene voorwaarden
1.1 Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten van BeBobo, gevestigd te Grotestraat 5, 3850 Nieuwerkerken.
Met ondernemingsnummer BE0802549393
1.2 Aard van de diensten
BeBobo biedt begeleidingstrajecten aan voor kinderen en jongeren in de vorm van individuele coaching, groepssessies, workshops, ezelwandelingen en belevingsdagen. Deze sessies zijn geen medische behandelingen, maar vormen een ondersteunende en begeleidende aanpak.
1.3 Afspraken & annulatie
- Afspraken kunnen tot 24 uur op voorhand kosteloos geannuleerd worden.
- Bij laattijdige annulatie of afwezigheid wordt de sessie aangerekend.
1.4 Betaling
- Betalingen gebeuren contant of via overschrijving na de sessie.
- Voor trajecten of workshops kan voorafbetaling gevraagd worden.
1.5 Aansprakelijkheid
- BeBobo is niet aansprakelijk voor materiële of lichamelijke schade ontstaan tijdens sessies, tenzij bij bewezen nalatigheid.
- Deelname gebeurt steeds op eigen verantwoordelijkheid.
1.6 Wijziging van voorwaarden
BeBobo behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze pagina.
2. Privacybeleid
2.1 Verzamelde gegevens
We verzamelen enkel persoonsgegevens die jij vrijwillig doorgeeft, zoals:
- Naam, e-mailadres, telefoonnummer (via het contactformulier)
- Eventuele aanvullende info tijdens intake of trajecten (op papier, niet digitaal opgeslagen)
2.2 Doeleinden van verwerking
We gebruiken jouw gegevens:
- om contact met je op te nemen na je aanvraag
- om een traject op te starten en in te plannen
- om wettelijk correcte facturatie mogelijk te maken
2.3 Bewaartermijn
Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk. Trajectgegevens blijven maximaal 5 jaar bewaard in papieren vorm (zoals wettelijk vereist voor hulpverlening).
2.4 Delen met derden
BeBobo deelt jouw gegevens niet met derden, behalve indien wettelijk verplicht (bv. bij kindermishandeling of gerechtelijke vordering).
2.5 Inzage en rechten
Je hebt altijd het recht om je gegevens in te kijken, te laten aanpassen of verwijderen. Stuur hiervoor een e-mail naar info@bebobo.be.
3. Cookiebeleid
3.1 Soorten cookies
Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies die nodig zijn om de website goed te laten werken. We gebruiken trackingcookies, advertenties of analyticsdiensten van Google Analytics.
Deze website maakt gebruik van de diensten van Google Site Kit, een officiële WordPress-plugin van Google. Via deze plugin verzamelen wij gegevens met behulp van Google Analytics en Google Search Console.”
Met Google Analytics meten we hoe u de website gebruikt (bijvoorbeeld welke pagina’s u bezoekt en hoe lang uw bezoek duurt). Deze gegevens helpen ons om de website te verbeteren en te optimaliseren voor een betere gebruikerservaring. De verzamelde gegevens zijn geanonimiseerd en worden niet gebruikt om u persoonlijk te identificeren.
Met Google Search Console monitoren we de prestaties van de website in de Google-zoekresultaten. Dit helpt ons om technische problemen op te lossen en de vindbaarheid van de website te verbeteren, maar verzamelt geen persoonlijke data van de bezoeker.
Voor meer informatie over hoe Google uw gegevens gebruikt, kunt u het privacybeleid van Google raadplegen.
3.2 Cookiebeheer
Je kan cookies beheren of verwijderen via je browserinstellingen. Onze site blijft functioneel als je cookies weigert.
4. Toegankelijkheidsverklaring
4.1 Digitale toegankelijkheid
We streven ernaar om onze website toegankelijk te maken voor iedereen, inclusief mensen met een beperking. Daarom:
- gebruiken we duidelijke taal en leesbare lettertypes
- is de site goed bruikbaar op mobiel
- houden we contrast en kleurgebruik in de gaten (zoals paars-geel, met voldoende witruimte)
4.2 Meld toegankelijkheidsproblemen
Ondervind je moeilijkheden bij het gebruik van de website? Laat het ons weten via info@bebobo.be en we zoeken samen naar een oplossing.
Contactgegevens:
BeBobo – Katrien Daniëls
Grotestraat 5, 3850 Nieuwerkerken
info@bebobo.be